En tant qu'entreprise spécialisée dans l'aménagement paysager à Bordeaux, Foretensorcelante Autos SARL, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au Quai des Chartrons 90, 33300 Bordeaux. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les informations fournies par nos clients, qu'il s'agisse de demandes de devis pour l'installation de terrasses, de plans de jardin ou de contrats d'entretien saisonnier. Vos données sont traitées avec le plus grand soin dans le respect des normes européennes et françaises.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prestation de nos services paysagers. Cela inclut vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone) lors de votre demande de consultation pour la pose de pelouse ou l'installation d'un système d'irrigation. Nous pouvons également collecter des informations techniques via notre site web (adresses IP, types de navigateurs) afin d'améliorer notre interface et comprendre quels services liés à l'aménagement de jardins sont les plus consultés par nos clients bordelais.
Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat (Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) pour la gestion de vos projets d'aménagement extérieur, que ce soit la plantation d'arbres ou l'entretien de parterres. Nous traitons également vos données sur la base de notre intérêt légitime (Article 6, paragraphe 1, point f) pour optimiser nos offres de conception de jardins et prévenir la fraude. Pour les newsletters présentant nos réalisations de terrasses, nous vous demanderons votre consentement explicite (Article 6, paragraphe 1, point a), que vous pouvez retirer à tout moment.
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Foretensorcelante Autos SARL ne vend jamais vos données personnelles à des annonceurs. Nous partageons vos informations uniquement avec des sous-traitants indispensables à la réalisation de vos projets paysagers, tels que les fournisseurs de végétaux, les artisans spécialisés dans la pose de pavages ou les experts en systèmes d'arrosage. Ces partenaires sont contractuellement liés par des clauses strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter leur partie du service. Nous pouvons également être amenés à divulguer des informations si la loi française ou une autorité réglementaire nous y contraint.
Vos données relatives aux devis et projets d'aménagement de jardins sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans après la fin de notre relation commerciale, afin de respecter nos obligations légales en matière de facturation et de garantie décennale pour les terrasses et constructions paysagères. Les données liées à votre inscription à notre newsletter sont supprimées dès que vous vous désabonnez ou au plus tard deux ans après votre dernier contact actif. Au-delà de ces durées, vos données sont anonymisées ou détruites de manière sécurisée.
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